Política de Privacidad

En calystronovia protegemos tu información personal con total transparencia y conforme a la legislación española vigente

Información General

calystronovia, con domicilio en Carrer Gran de Sant Andreu, 229, 08030 Barcelona, España, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra plataforma de gestión financiera.

Nos comprometemos a cumplir estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales española.

Tu confianza es fundamental para nosotros. Mantenemos los más altos estándares de seguridad y transparencia.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios de planificación financiera a corto plazo:

  • Datos de identificación personal: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono
  • Información financiera: ingresos declarados, gastos, categorías de presupuesto, objetivos financieros
  • Datos de uso: páginas visitadas, tiempo de navegación, preferencias de usuario
  • Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, cookies
  • Datos de comunicación: correspondencia con nuestro equipo de atención al cliente

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal exclusivamente para las siguientes finalidades legítimas:

  • Proporcionarte herramientas personalizadas de gestión presupuestaria
  • Generar análisis y recomendaciones financieras adaptadas a tu perfil
  • Mantener la seguridad y funcionalidad de nuestra plataforma
  • Comunicarnos contigo sobre actualizaciones del servicio
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables
  • Mejorar continuamente nuestros servicios mediante análisis estadísticos

Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:

  • Ejecución contractual: Para proporcionar los servicios financieros que solicitas
  • Consentimiento: Para comunicaciones comerciales y cookies no esenciales
  • Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad
  • Cumplimiento legal: Para satisfacer obligaciones regulatorias financieras

Tus Derechos de Privacidad

Como usuario, tienes derechos fundamentales sobre tus datos personales que puedes ejercer en cualquier momento:

Derecho de Acceso

Puedes solicitar información sobre qué datos personales procesamos y cómo los utilizamos.

Derecho de Rectificación

Tienes derecho a corregir cualquier información personal inexacta o incompleta.

Derecho de Supresión

Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales bajo ciertas circunstancias.

Derecho de Portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina.

Derecho de Oposición

Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para fines de marketing directo.

Derecho de Limitación

Puedes solicitar la restricción del procesamiento en circunstancias específicas.

Seguridad y Protección

Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger tu información personal:

  • Cifrado de datos en tránsito y en reposo mediante protocolos SSL/TLS
  • Autenticación multifactor para acceso a cuentas sensibles
  • Auditorías de seguridad regulares y pruebas de penetración
  • Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
  • Sistemas de monitoreo continuo para detectar actividades sospechosas
  • Respaldo seguro de datos con protocolos de recuperación ante desastres

Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas:

  • Datos de cuenta activa: mientras mantengas tu cuenta abierta
  • Información financiera: hasta 6 años después del cierre de cuenta por requisitos fiscales
  • Datos de comunicación: 3 años para resolver consultas posteriores
  • Logs técnicos: 12 meses para fines de seguridad y depuración
  • Datos estadísticos anonimizados: sin límite temporal específico

Transferencias Internacionales

Tus datos se procesan principalmente dentro del Espacio Económico Europeo. Cuando sea necesario transferir información fuera de esta zona, garantizamos protecciones adecuadas mediante:

  • Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
  • Certificaciones de adecuación para países con protección equivalente
  • Medidas técnicas adicionales de seguridad para transferencias sensibles

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia y personalizar nuestros servicios:

  • Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
  • Cookies de personalización: para recordar tus preferencias y configuraciones
  • Cookies analíticas: para entender cómo usas nuestra plataforma (requieren consentimiento)
  • Cookies de marketing: para mostrar contenido relevante (requieren consentimiento)

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o nuestro centro de preferencias.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos procesado datos de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información.

Actualizaciones de esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre modificaciones significativas a través del correo electrónico registrado en tu cuenta o mediante avisos prominentes en nuestra plataforma.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Para ejercer tus derechos o consultas sobre privacidad:

Dirección: Carrer Gran de Sant Andreu, 229, 08030 Barcelona, España

Teléfono: +34 655 262 394

Email: info@calystronovia.sbs

Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días.

Última actualización: Febrero de 2025